Zum Inhalt

Suche

Terms of Service


Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Wenn es nicht das Beste ist, ist es nicht ENAA

Enaa Wir bieten Ihnen dank modernster Funktionen ein optimales Nutzererlebnis beim Suchen, Auswählen und Kaufen von Produkten online. Schnelle Suche und unkompliziertes Einkaufen verbinden wir mit schneller Lieferung, Online-Krediten mit Genehmigung innerhalb weniger Minuten für bis zu 84 Raten, Installation und weiteren Services, für die wir Bestnoten von unseren Kunden erhalten. Wir sind nicht deshalb die Besten, weil wir nie Fehler machen, sondern weil wir Probleme, wenn sie auftreten, bestmöglich lösen.

Als wir 1999 als erste in der Region mit dem Online-Verkauf begannen, trieb uns Leidenschaft und die Vision an, dass Online-Verkäufe einen noch besseren, auf jeden Kunden zugeschnittenen Service bieten können. Die Online-Kommunikation mit unseren Kunden und die Entwicklung neuer Services zur kontinuierlichen Verbesserung des Kundenerlebnisses sind bis heute unsere Leidenschaft. Als Unternehmen, das seit Jahrzehnten neue Wege beschreitet, sind wir natürlich auch begeistert von neuen und besseren Angeboten, den besten Marken, Produkten und Services. Wir sprechen und schreiben gerne darüber und teilen all dies mit Ihnen. 

Weiterlesen über warum Enaa ist die erste Wahl der Kunden.

EIN GUTEM PREIS IST NUR EINER

Wir veröffentlichen nur die niedrigste spielerisch neue Verbraucher im Einzelhandel  Preis. Klar und transparent. Ohne durchgestrichene Preise. Zusätzliche Vorteile und Aktionen sind gesondert gekennzeichnet. AbzeichenFür eine begrenzte Zeit sind bestimmte Angebote mit einem Rabatt erhältlich. Gutscheincode

WIR EMPFEHLEN EINE KOSTENLOSE REGISTRIERUNG

Sie können verwenden Enaa als nicht registrierter Benutzer. Die kostenlose Registrierung beinhaltet unbegrenzten Zugriff auf eine Reihe erweiterter Funktionen sowie eine einfachere und schnellere Kommunikation mit Enaadarunter: 

  • direkte Online-Verfolgung der Bearbeitung eingegangener Bestellungen,
  • einfacher Zugang zum Chat mit dem Kundensupport,
  • einfachere Meldung von Problemen und Nachverfolgung des Lösungsprozesses,

Wir würden diese Funktion gerne auch für nicht registrierte Nutzer freischalten, aber ohne Ihre Daten ist dies nicht möglich. 

EINFACHE RATENZAHLUNG

Laptops auf Raten, Kühlschränke auf Raten, Waschmaschinen auf Raten... praktisch alle Produkte aus unserem Angebot können sofort gekauft und geliefert werden, da wir auch Einkäufe über schnelle Online-Finanzierung

ETWAS IST SCHIEF GELAUFEN

Online-Shopping kann manchmal ein gewisses Maß an Unsicherheit mit sich bringen – was, wenn etwas schiefgeht? Keine Sorge! Wir zeichnen uns nicht dadurch aus, dass wir nie Fehler machen, sondern dadurch, dass wir Ihnen jederzeit schnell, professionell und effizient zur Seite stehen, wenn Sie uns brauchen.

Unser Ziel ist es, Ihre erste Wahl zu sein – vertrauenswürdig, reaktionsschnell und kundenfreundlich. Sollte etwas schiefgehen, kontaktieren Sie uns bitte. Vertrieb & Support.

 

GEFÖRDERT VON DER EUROPÄISCHEN UNION

Im Rahmen des Gambit-Handelsprojekts P4D haben wir zwischen Oktober 2024 und Februar 2026 eine digitale Umgebung geschaffen, die Lieferkettendaten, Nutzerverhaltensdaten und interne Geschäftsprozesse in Echtzeit verknüpft. Mithilfe digitaler Zwillinge ermöglichten wir Bestandsüberwachung, Bewegungsoptimierung, Szenariosimulation und eine bessere Nutzung von Raum- und Transportressourcen.

Gesamtbudget: 246,655.24 €

EU-Förderung: 66,670.00 €

Gambit-Handel P4D 2024 bis 2026

QUICK LINKS

Nutzungsbedingungen
Gemeinschaft
Services


ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Der Onlinehandel unterliegt einer schier unüberschaubaren Anzahl an Vorschriften und Gesetzen – manche sinnvoll, manche weniger hilfreich oder gar unpraktisch –, die wir selbstverständlich alle einhalten müssen. In der Praxis streben wir danach, jedem Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir garantieren jedem Kunden alle gesetzlich zustehenden Rechte, und die gleichen Bedingungen gelten für alle gleichermaßen, unabhängig davon, ob sie damit vertraut sind oder nicht.

Sie können sich jedoch etwas mehr Zeit nehmen und weiterlesen, um sich detailliert mit allen Richtlinien und Bedingungen vertraut zu machen, die unsere Geschäftstätigkeit regeln und die wir gemäß den geltenden Gesetzen veröffentlichen.

EINLEITUNG IN DIE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

In Zusammenarbeit mit ausgewählten Herstellern, Distributoren und Einzelhändlern aus Slowenien und dem Ausland ermöglichen wir den Vergleich und Kauf von rund 400,000 Angeboten. Wir liefern Bestellungen an Adressen in Slowenien, Österreich, Kroatien, Deutschland und Italien.

Wir achten sorgfältig auf Qualität und Preise, weshalb wir ein bevorzugter Lieferant für Unternehmen, öffentliche Einrichtungen und Privatkunden sind. Kundenzufriedenheit gewährleisten wir vor allem durch:

  • sorgfältige und aktuelle Veröffentlichung genauer Informationen über unsere Angebote,
  • Gewährleistung der technischen und rechtlichen Sicherheit unserer Besucher und Kunden,
  • Schutz personenbezogener Daten,
  • Besonderes Augenmerk auf die Bedürfnisse der Kunden und das Engagement, Probleme, Missverständnisse und Komplikationen zu lösen.

Produktabbildungen und Angebote dienen nur der Veranschaulichung und spiegeln möglicherweise nicht immer das tatsächliche Produkt wider.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und zugehörigen Richtlinien werden von Gambit Trade Doo festgelegt.

Mehr zu unseren geltenden Verhaltensregeln für Unternehmen…

Mehr zu unserem Qualitätsversprechen ...

ÜBER DAS UNTERNEHMEN

Das Enaa Der Online-Shop wird entwickelt und betrieben von Gambit Trade doo

JOBS UND PRAKTIKA

Möglichkeiten für Vertriebsmitarbeiter, Verkaufs- und Einkaufsassistenten, Softwareentwickler, Praktikanten, Spezialisten für digitales Marketing, Lagerarbeiter und mehr.

Aktuelle Stellenangebote:

REGISTRIERTE BENUTZER – MITGLIEDER

Jeder registrierte Benutzer verfügt über einen eigenen Benutzernamen und ein eigenes Passwort, mit denen er sich entweder persönlich oder als Vertreter eines Unternehmens oder einer Organisation identifiziert. Wenn Sie für sich selbst und für ein Unternehmen, für mehrere Unternehmen oder aus anderen Gründen mehrere Lizenzen erwerben, … Enaa Sie können zwei oder mehr Konten erstellen. Enaa Konten können entweder mit unterschiedlichen oder mit derselben E-Mail-Adresse erstellt werden. Wenn Sie zwei oder mehr Benutzerkonten mit derselben E-Mail-Adresse benötigen, wählen Sie bitte für jedes Konto ein anderes Passwort.

Bitte verwenden Sie nicht Ihre persönlichen Enaa Berücksichtigen Sie Bestellungen, die im Namen von juristischen Personen aufgegeben werden! In solchen Fällen muss ein separates Konto für das Unternehmen erstellt werden.

Ihr persönliches Konto (es gibt nur eines) kann mit einem oder mehreren Firmenkonten verknüpft werden, für die Sie ebenfalls Einkäufe tätigen. Dadurch erhalten Sie Treuepunkte für Einkäufe, die Sie im Namen dieser Unternehmen tätigen.

Passwörter sind vertraulich und nur dem Nutzer bekannt. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, korrekte Angaben zu machen und seine Zugangsdaten zu schützen, sodass nur er selbst oder eine von ihm bevollmächtigte Person das Konto und das Passwort verwendet.

VORTEILE FÜR REGISTRIERTE BENUTZER

Die kostenlose Registrierung beinhaltet unbegrenzten Zugriff auf erweiterte Funktionen wie die direkte Online-Auftragsverfolgung und den Online-Chat mit Enaa Support, einfachere Problemmeldung und Fallverfolgung, Zahlung per Nachnahme (sofern verfügbar), Verwaltung mehrerer Benutzerkonten, persönliche Auswahlseiten, Kaufhistorie und andere nützliche Funktionen.

Registrierte Benutzer können:

  • Kauf zu den günstigsten Konditionen,
  • Verfolgen Sie den Status eingegangener Bestellungen online,
  • Einfacherer Zugriff auf den Kundensupport-Chat,
  • Probleme bequemer melden und deren Behebung überwachen.
  • Barzahlung bei Lieferung (sofern verfügbar).
  • Abonnenten erhalten kostenlose E-Magazine.
  • Inhalte beitragen und Produktbewertungen und Meinungen teilen,
  • An Verlosungen und Wettbewerben teilnehmen.

Sonderangebote, Gratis-Lieferangebote und sonstige Vergünstigungen verfallen spätestens ein Jahr nach dem letzten Kauf, sofern nichts anderes angegeben ist.

DER BESTE LIEFERANT FÜR UNTERNEHMEN UND ORGANISATIONEN

Erfahren Sie, wie wir Ihnen helfen können, Kosten zu senken und Ihre Beschaffungsprozesse zu verbessern!

Ein registrierter Benutzer, der einen Enaa Mit der Registrierung eines Kontos für ein Unternehmen, eine Organisation oder eine andere juristische Person erklärt der Kontoinhaber, dass er berechtigt ist, diese Bedingungen im Namen dieser juristischen Person zu akzeptieren und Bestellungen aufzugeben und Käufe zu tätigen. Enaasowie andere Vertreter dieser juristischen Person dazu zu ermächtigen.

Kommerzielle Bedingungen, die über die veröffentlichten Allgemeinen Geschäftsbedingungen hinausgehen (wie verlängerte Zahlungsfristen, Kreditlimits und ähnliche Vereinbarungen), können in einer separaten schriftlichen Vereinbarung unter Berücksichtigung des erwarteten und tatsächlichen Auftragsvolumens vereinbart werden. EnaaDie zwischen Gambit trade doo und Unternehmen, Organisationen, Regierungsinstitutionen, lokalen Behörden, öffentlichen Bildungseinrichtungen und öffentlichen Gesundheitsorganisationen vereinbarten Bedingungen gelten nicht für andere Nutzer oder Kunden.

Wir ermöglichen es Unternehmen und Organisationen, elektronische Rechnungen zu erhalten und Bestellnummern einzugeben, bevor sie Bestellungen aufgeben.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen von Kunden abzulehnen, die mit der Zahlung bestellter Waren und den damit verbundenen Verzugszinsen im Verzug sind. Während der Sperrung eines bestehenden Kontos kann der Kunde weiterhin unter den gleichen Bedingungen einkaufen, jedoch nur mit 100% Vorauszahlung für jede Bestellung.

Der Verkäufer kann die Bestellmöglichkeit dauerhaft oder vorübergehend deaktivieren. Enaa für Geschäftskunden ohne vorherige Ankündigung in folgenden Fällen:

        • wenn der Kunde mindestens drei Mal hintereinander mit seinen Zahlungen in Verzug gerät;
        • wenn der Kunde in Konkurs gerät, liquidiert wird oder anderweitig zahlungsunfähig wird;
        • wenn der Kunde diese Bedingungen nicht einhält;
        • wenn der Kunde innerhalb eines Jahres nach seiner Registrierung keine Geschäftstransaktionen mit Gambit trade durchführt;
        • wenn der Kunde vertrauliche Geschäftsinformationen offenlegt oder deren Offenlegung ermöglicht (vereinbarte Rabatte, Kopieren von veröffentlichten Materialien usw.).

Großhandel

Lagerbestände bei Enaa Unsere Produkte sind auf die Bedürfnisse von Privat- und Geschäftskunden optimiert, nicht auf unser Großhandelsprogramm. Wir behalten uns das Recht vor, Großbestellungen von Unternehmen abzulehnen, die keine Großhandelsvereinbarung mit uns haben oder deren Bestellungen nicht den vereinbarten Großhandelsbedingungen entsprechen. Standardbestellungen von Privat- und Geschäftskunden haben Vorrang.

Wir laden Sie ein, weitere Informationen zu unserem Großhandelsangebot zu lesen.

DEFINITIONEN

Ein Kunde kann entweder ein Verbraucher oder eine juristische Person sein, abhängig von den bei der Registrierung oder Bestellung angegebenen Informationen. Ein Verbraucher ist eine natürliche Person, die Waren und Dienstleistungen zu Zwecken außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit erwirbt oder nutzt. Alle anderen Kunden gelten als juristische Personen.

Mit der Registrierung bestätigt der Kunde, dass er die auf dieser Website veröffentlichten Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle weiteren veröffentlichten Richtlinien und zukünftigen Änderungen, die vom Betreiber veröffentlicht werden, akzeptiert.

Diese Website ist für die neuesten Versionen von Microsoft Edge, Google Chrome und Mozilla Firefox optimiert. Bei Verwendung eines anderen Browsers können wir keine optimale Benutzererfahrung gewährleisten. In diesem Fall werden manche Inhalte möglicherweise nicht korrekt oder anders dargestellt. Dasselbe gilt, wenn Sie unsere Website mit deaktivierten Cookies, aktivierten Filtern oder Sicherheitseinstellungen, installierten Werbeblockern oder ähnlicher Software nutzen.

PREISE, RABATTE UND SONSTIGE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Auf den Produktseiten veröffentlichen wir die besten verfügbaren Enaa Einzelhandelspreis. Dieser Preis beinhaltet alle von uns festgelegten Rabatte, Lieferantenrabatte und alle anderen Rabatte, die nicht separat ausgewiesen werden. 

Bestimmte Vorteile werden hervorgehoben mit Enaa Abzeichen

Mit Rabattcodes können Sie einen zusätzlichen Preisnachlass auf die veröffentlichten Einzelhandelspreise oder eine kostenlose Lieferung Ihrer Bestellung an eine Adresse in Slowenien erhalten, vorbehaltlich der geltenden Bedingungen für die kostenlose Lieferung.

Die veröffentlichten Preise können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Für Einzelkäufe gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise. Angebote bleiben bis zur Änderung der Bedingungen gültig.

Sonderangebote, Räumungsverkäufe, zusätzliche Rabatte, Rabattcodes, Gratisgeschenke beim Kauf und andere Werbeaktionen bleiben gültig, bis der letzte Artikel verkauft ist oder bis zum angegebenen Ablaufdatum, je nachdem, was zuerst eintritt.

Alle veröffentlichten Preise und voraussichtlichen Lieferzeiten gelten für eine (1) Einheit und enthalten die Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Pro Kauf kann nur ein Aktionsvorteil eingelöst werden. Für Produkte mit dem Vermerk „Niedrigster Preis“ gelten keine Rabatte. Für diese Produkte haben wir bereits den bestmöglichen Verkaufspreis für alle Kunden festgelegt, unabhängig davon, ob sie Rabattcodes besitzen oder Anspruch auf weitere Vorteile haben. Daher ist kein Kauf unter dem veröffentlichten Preis möglich.

Die veröffentlichten Preise und Geschäftsbedingungen gelten gleichermaßen für alle Kunden und werden nicht durch automatisierte Profilerstellung oder personalisierte Preisgestaltung ermittelt. Besondere Bedingungen können gelten für:

  • Unternehmen, Organisationen und Institutionen der staatlichen Verwaltung, der Kommunalverwaltung, des öffentlichen Bildungswesens und des öffentlichen Gesundheitswesens werden auf Grundlage separater schriftlicher Vereinbarungen auf Basis des tatsächlichen und des erwarteten Geschäftsvolumens geschlossen;
  • Mitglieder des Verbandes Freier Gewerkschaften Sloweniens;
  • Inhaber des EU-Behindertenausweises;
  • Kunden, die im Rahmen von Sonderaktionen, die von uns oder unseren Partnern organisiert wurden, für einen begrenzten Zeitraum Sonderkonditionen erhalten haben.

Wählen Sie die für Sie passende Zahlungsmethode. Erfahren Sie mehr über Zahlungsarten und schnelle Online-Finanzierung.

MEHRWERTSTEUERBEFREIUNG

Weitere Informationen zu Einkäufen mit direkter Mehrwertsteuerbefreiung in Slowenien.

BESTELLUNG – ABSCHLUSS VON FERNVERKAUFSVERTRÄGEN

Verträge werden in slowenischer Sprache abgeschlossen. Verträge und Rechnungen werden elektronisch am Firmensitz gespeichert. Sollten Sie Ihre Dokumente verlegt, verloren oder nicht mehr finden können, kontaktieren Sie uns bitte. Vertrieb & Support

Gedruckte Rechnungen werden nur auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden ausgestellt. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite [Seite einfügen]. Keine Rechnung – keine Sorgen.

Der Kunde kann eine Bestellung ohne weitere Verpflichtungen vom Zeitpunkt der Bestellung bis zum Erhalt einer E-Mail-Benachrichtigung über den Beginn der Bearbeitung der Bestellung stornieren.

Nach der Bestellung erhält der Kunde automatisch eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt, sowie eine separate E-Mail, die ihn über den Beginn der Bearbeitung informiert. Diese Nachrichten stellen keine Bestätigung des Vertragsabschlusses dar, sondern bestätigen lediglich den erfolgreichen Bestelleingang und den Beginn der Bearbeitung. Der Zeitpunkt des Vertragsabschlusses hängt von der gewählten Zahlungsart ab, wie nachfolgend beschrieben:

  • Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihnen eine E-Mail senden, in der wir Sie darüber informieren, dass die Produkte versandt wurden oder an unserem Abholort zur Abholung bereitliegen. Zu diesem Zeitpunkt wird die Rechnung ausgestellt und die Zahlung verarbeitet;
  • Bei Zahlung per Proforma-Rechnung gilt der Kaufvertrag – ungeachtet der obigen Ausführungen – mit Zahlungseingang auf unserem Bankkonto als abgeschlossen. Nach Zahlungseingang bearbeiten wir Ihre Bestellung und senden Ihnen eine Versandbestätigung. Bei Zahlung per Kreditkarte oder Ratenzahlung erfolgt bei Bestellung lediglich eine Autorisierung (Reservierung des Betrags), die keine tatsächliche Zahlung darstellt. Obwohl der Kaufvertrag bei Proforma-Zahlung mit Zahlungseingang als abgeschlossen gilt, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und den erhaltenen Betrag zurückzuerstatten, falls es zu Lagerabweichungen, Fehlern im Preissystem oder anderen berechtigten Gründen kommt, die die Ausführung der Bestellung verhindern. In diesen Fällen werden Sie umgehend benachrichtigt und Ihre Zahlung wird vollständig zurückerstattet. Siehe auch den Abschnitt „Auftragsabwicklung oder -ablehnung“. 

Der Kunde kann die Bestellung stornieren und vom Vertrag zurücktreten, ohne weitere Verpflichtungen ab dem Zeitpunkt der Bestellung bis zum Erhalt einer E-Mail-Benachrichtigung, dass die Bestellung in Bearbeitung gegangen ist.

AUFTRAGSERFÜLLUNG ODER -ABLEHNUNG

Gambit Trade kann die Beendigung eines Vertrags ablehnen oder von einem Vertrag zurücktreten, unter anderem in folgenden Fällen:

  • wenn unvorhergesehene Umstände zu einem offensichtlichen Fehler im veröffentlichten Preis oder in den wesentlichen Eigenschaften eines Produkts führen, wenn das Produkt nicht mehr vorrätig ist, und ähnliche Situationen; 
  • Wenn Produkte nicht den Sicherheitsbestimmungen oder anderen gesetzlichen Anforderungen für den Verkauf von Produkten wie Kinderprodukten, Schutzausrüstung, Medizinprodukten und ähnlichen Produktkategorien entsprechen, können diese gelegentlich auf der Website erscheinen. Enaa Wir nutzen einen Marktplatz, der einen automatisierten Datenaustausch ermöglicht, bevor wir unsere endgültige Inhaltsprüfung abschließen. Diese Produkte werden vor der Auftragsabwicklung geprüft, und gegebenenfalls kann die Bestellung abgelehnt werden.
  • wenn der Kunde gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder andere geltende Richtlinien verstößt.

Die Lagerbestandsinformationen werden laufend aktualisiert. Obwohl wir uns um korrekte Angaben bemühen, können die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten voraussichtlichen Lieferzeiten gelegentlich nicht der tatsächlichen Lagersituation entsprechen. Dies gilt insbesondere bei Fehlern, die erst nach der Bestellung festgestellt werden können, wie z. B. Produkt- oder Verpackungsschäden, Verlust oder Diebstahl im Lager, technische Probleme beim elektronischen Datenaustausch, Verzögerungen durch Kommunikationsstörungen und ähnliche Umstände. In diesen und ähnlichen Fällen können wir Ihre Bestellung möglicherweise nicht wie vereinbart ausführen und müssen sie daher stornieren.

Als Einzelhändler behalten wir uns gemäß slowenischer Gesetzgebung und dem Grundsatz der freien wirtschaftlichen Initiative (Artikel 74 der Verfassung der Republik Slowenien) das Recht vor, selbstständig zu entscheiden, mit wem wir Geschäfte tätigen. Das Verbraucherschutzgesetz gewährt Verbrauchern bestimmte Rechte beim Kauf, verpflichtet Einzelhändler jedoch nicht zum Verkauf an jede Person, wenn berechtigte Gründe für eine Ablehnung vorliegen. Wir garantieren, dass eine Verkaufsverweigerung niemals auf Diskriminierung aufgrund von Geschlecht, Alter, Nationalität, Religion oder anderen persönlichen Umständen beruht. Eine Verkaufs- oder Geschäftsverweigerung ist nur bei Vorliegen berechtigter Gründe zulässig, wie beispielsweise:

  • beleidigende oder respektlose Kommunikation mit Mitarbeitern,
  • übermäßige Belastung der Mitarbeiter mit unproduktiven Anfragen, die Geschäftsprozesse stören,
  • eine ungewöhnlich hohe Anzahl nicht abgeholter Bestellungen oder zurückgesendeter Produkte, die zu Geschäftsverlusten führen,
  • begründeter Verdacht, dass der Kunde Produkte zum Weiterverkauf ohne entsprechende Registrierung erwirbt und dadurch möglicherweise zu nicht deklarierter Wirtschaftstätigkeit beiträgt.

Alle Dokumente müssen im Original aufbewahrt werden. Daher können bereits aufgegebene Bestellungen nicht geändert werden. Eine nicht ausführbare Bestellung kann nur storniert werden. Nach der Stornierung können Sie selbst oder in Absprache mit uns eine neue Bestellung aufgeben. Wir werden uns nach besten Kräften bemühen, Ihrem Wunsch nachzukommen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit bei der Lösung solcher Situationen.

Vertragsrücktritt, Reklamationen und Gewährleistung

Verbraucher, die Fernabsatzverträge gemäß den Verbraucherschutzgesetzen abschließen, haben das Recht, innerhalb der gesetzlichen Frist ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Weitere Informationen zum Widerruf, zur Warenrückgabe, zu Reklamationen, Gewährleistungsansprüchen und zu Rechten bei Vertragswidrigkeit der Ware finden Sie hier. werden auf dieser Seite erläutert.

Kauf von Wärmepumpen und Klimaanlagen mit Außen- und Innengeräten

Beim Verkauf von Wärmepumpen und Klimaanlagen, bestehend aus Innen- und Außengeräten, stellen wir gemäß Artikel 8 der Verordnung über fluorierte Treibhausgase und ozonschädigende Stoffe sicher, dass die Installation von autorisierten Installateuren durchgeführt wird:

Kunden, die eine Wärmepumpe oder Klimaanlage erwerben, die fluorierte Treibhausgase enthält und nicht hermetisch abgedichtet ist (Klimaanlagen mit Innen- und Außeneinheit, Wärmepumpen), müssen vor Erhalt des gekauften Produkts eine Erklärung ausfüllen, in der der autorisierte Installateur benannt wird, der die Installation durchführen wird:

Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, die Erklärung vor der Übergabe des Produkts vorzubereiten und uns vorzulegen.

INSTALLATION, SERVICE UND KUNDENDIENST

Für alle bei uns gekauften Haushaltsgroßgeräte, Klimaanlagen und ähnliche Produkte bieten wir Lieferung und Installation an Ihrer Adresse in Slowenien an. Sonderwünsche erfüllen wir nach Möglichkeit gerne. Mehr erfahren ...

VORTEILE DER EU-BEHINDERTENKARTE

Enaa Wir unterstützen aktiv Menschen mit Behinderungen. Inhaber des Europäischen Behindertenausweises erhalten kostenlose Beratung und Unterstützung bei Online-Käufen (telefonisch, per E-Mail und Chat). Nach vorheriger Absprache liefern wir gekaufte Produkte auch in höhere Stockwerke, bieten Installationsservices und die Entsorgung alter Geräte an. Wir helfen Ihnen gerne nach Möglichkeit bei allen individuellen Wünschen. Unser Angebot finden Sie auf der Website von [Name der Website einfügen]. Europäischer Behindertenausweis

Doppelte ENAA-Garantie und mobile ENAA-Garantie

Enaa Doppelte Garantie und Enaa Mobile Garantie sind optionale Produktschutzleistungen, die Kunden beim Kauf geeigneter Produkte auswählen können.
Enaa Die Mobile Warranty bietet zusätzlichen Schutz für Mobiltelefone und Tablets gegen plötzliche und unvorhergesehene Schäden wie Stürze, Stöße oder das Verschütten von Flüssigkeiten und kann, vorbehaltlich der Servicebedingungen, auch Schutz nach Ablauf der Herstellergarantiezeit umfassen.
Die detaillierten Geschäftsbedingungen, der Versicherungsumfang, die Ausschlüsse und die Vorgehensweise bei der Schadensmeldung finden Sie unter:

ENTSORGUNG ALTER ELEKTRO- UND ELEKTRONIKGERÄTE

Beim Kauf eines neuen Elektrogeräts kann unser Lieferservice Ihr Altgerät abholen und zu einer autorisierten Sammelstelle bringen. Für Produkte, bei denen dieser Service verfügbar ist, können Sie diese Option unter dem Button „In den Warenkorb“ auswählen.

Sie können Ihre Altgeräte auch kostenlos bei einer autorisierten Sammelstelle oder im Rahmen von Sperrmüllsammelaktionen in Ihrer Region entsorgen.

UMWELTVERANTWORTUNG

Gemäß dem Grundsatz der erweiterten Herstellerverantwortung erfüllt Gambit trade doo seine Verpflichtungen aus den europäischen Richtlinien 2012/19/EU und 2006/66/EG, der slowenischen Verordnung über Elektro- und Elektronik-Altgeräte und der Verordnung über Batterien, Akkumulatoren und Altbatterien und -akkumulatoren durch gemeinsame Abfallbewirtschaftungssysteme, die von TRIGANA doo betrieben werden.

Elektro- und Elektronikaltgeräte (WEEE)

Das Symbol einer durchgestrichenen Mülltonne auf dem Produkt, seiner Verpackung oder in der Bedienungsanleitung bedeutet, dass das Produkt nicht im Hausmüll entsorgt werden darf und nach dem 13. August 2005 in Verkehr gebracht wurde. Sie sind verpflichtet, solche Geräte an den dafür vorgesehenen Sammelstellen der örtlichen Abfallentsorgung abzugeben. Alternativ können Sie das Altgerät beim Kauf eines ähnlichen Produkts direkt an einen Händler oder Vertriebspartner zurückgeben. Damit erfüllen Sie Ihre gesetzlichen Verpflichtungen und leisten einen Beitrag zum Umweltschutz.

Die getrennte Sammlung und das Recycling von Elektro- und Elektronikaltgeräten tragen dazu bei, Umweltverschmutzung und Gesundheitsrisiken durch unsachgemäße Entsorgung zu vermeiden und ermöglichen gleichzeitig die Rückgewinnung wertvoller Materialien, die Reduzierung des Energieverbrauchs und die Schonung natürlicher Ressourcen.

Wenn das Produkt, das Sie entsorgen möchten, noch funktionsfähig ist, erwägen Sie bitte, es an eine Gebrauchtwarenstelle zu spenden. Dadurch verlängert sich seine Nutzungsdauer und unnötiger Abfall wird vermieden.

Altbatterien und Akkumulatoren

Das Symbol der durchgestrichenen Mülltonne auf Batterien, Akkumulatoren, Verpackungen oder Gebrauchsanweisungen bedeutet, dass Batterien und Akkumulatoren nicht im Hausmüll entsorgt werden dürfen. Sie sind verpflichtet, diese zu den dafür vorgesehenen Sammelstellen für Sondermüll Ihrer Gemeinde zu bringen. Alternativ können Sie gebrauchte Batterien und Akkumulatoren auch an Händler oder Vertriebspartner zurückgeben, ohne zum Kauf neuer Geräte verpflichtet zu sein. Damit erfüllen Sie Ihre gesetzlichen Pflichten und leisten einen Beitrag zum Umweltschutz.

Wenn unterhalb des oben gezeigten Symbols ein chemisches Symbol aufgedruckt ist, bedeutet dies gemäß den geltenden Rechtsvorschriften, dass die Batterie oder der Akkumulator ein Schwermetall oberhalb des gesetzlich zulässigen Grenzwerts enthält (Hg = Quecksilber, Cd = Cadmium, Pb = Blei).

Enthält ein Gerät Batterien oder Akkumulatoren, die nicht ohne Gefährdung der Benutzersicherheit entfernt werden können, muss das Gerät zusammen mit den Elektro- und Elektronikaltgeräten über das entsprechende Sammelsystem entsorgt werden.

Weitere Informationen

Machen Sie den ersten Schritt in Richtung einer grüneren Zukunft. durch den Besuch www.ozavescen.si und detaillierte Informationen über das Recycling von Altgeräten, Batterien, Akkumulatoren und anderen Abfallstoffen zu erhalten.
Die Website bietet außerdem eine Liste der städtischen Sammelstellen und Informationen über Wiederverwendungszentren, wo funktionstüchtige Geräte und Haushaltsgeräte gespendet werden können.

 

VERKAUF VON WEIN UND ALKOHOLISCHEN GETRÄNKEN

Der Gesundheitsminister warnt: Übermäßiger Alkoholkonsum ist gesundheitsschädlich. Wir verkaufen keinen Wein oder andere alkoholische Getränke an Minderjährige. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihr Alter jederzeit vor Abschluss der Bestellung überprüfen dürfen und die Lieferung verweigern können, falls Sie noch nicht volljährig sind.

PREISVERLOSUNGEN UND WETTBEWERBE

Die Teilnahmebedingungen für jedes einzelne Gewinnspiel oder jeden Wettbewerb werden auf der jeweiligen Kampagnenseite veröffentlicht. Sofern nicht anders angegeben, gelten folgende Regeln: Allgemeine Regeln für Gewinnspiele und Wettbewerbe gilt.

Rangfolge von Angeboten und Werbung

Alle angezeigten Produkte EnaaOb Suchergebnisse, Kategorielisten, Abteilungsseiten oder Startseitenauswahlen – die Inhalte werden nach Beliebtheit geordnet. Enaa Das System berechnet zweimal täglich die aktuelle Beliebtheitsbewertung jedes Produkts. Bei der Berechnung werden folgende Aspekte berücksichtigt:

  • die Anzahl der in den letzten zwölf Monaten eingegangenen Bestellungen, wobei neuere Bestellungen stärker gewichtet werden als ältere.
  • Kundenbewertungen und Rezensionen.

Bei bestimmten Produktpräsentationen kann das System auch die voraussichtlichen Lieferzeiten sowie die Verzögerungs- und Erfüllungsfehlerquote des Verkäufers berücksichtigen.

Höhere Beliebtheitsrankings sind niemals das Ergebnis von Zahlungen seitens der Verkäufer oder redaktionellen Entscheidungen. Enaa.

Informationen über die vorherigen Aktivitäten eines Kunden innerhalb My Enaa hat keinen Einfluss auf die Beliebtheitsrangliste oder die Reihenfolge der Produktanzeige für diesen Kunden.

Enaa stellt außerdem spezielle Produktauswahlen zusammen und hebt diese hervor. Diese Produkte sind gekennzeichnet durch AbzeichenSolche Auszeichnungen haben keinen Einfluss auf die Beliebtheitsrangliste.

In den Werbebereichen werden gesponserte Angebote mit dem Label „Anzeige“ sowie Produkte aus Werbeaktionen angezeigt. Die Platzierung von Werbung und Aktionen hat keinen Einfluss auf die Produktpopularitätsrangliste.

REDAKTIONELLE RICHTLINIE

Die Inhalte werden sowohl vom Redaktionsteam als auch von Lieferanten und Nutzern verwaltet, denen wir erlauben, Videos, Fotos, Texte und andere Materialien zu veröffentlichen sowie unsere Angebote zu bewerten, zu kommentieren und zu diskutieren.

Nutzerbewertungen und Meinungen geben ausschließlich die persönliche Ansicht ihrer jeweiligen Autoren wieder. Enaa Wir übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalt oder Richtigkeit; wir behalten uns jedoch das Recht vor, anstößige oder unangemessene Inhalte zu entfernen. Bewertungen, Meinungen und Fragen spiegeln das Interesse der Verbraucher wider, Informationen und Meinungen über Produkte frei auszutauschen und mehr über deren Eigenschaften, Vorteile und Nachteile zu erfahren, auch durch die Erfahrungen anderer Nutzer.

Alle Nutzer greifen auf die Dienste auf eigenes Risiko zu und tragen die volle Verantwortung für die Rechtmäßigkeit, Richtigkeit und den Inhalt aller von ihnen übermittelten Materialien. Nutzer tragen die alleinige Verantwortung für alle Informationen, Meinungen, Ratschläge, Aussagen, Daten oder sonstigen Materialien, die sie bereitstellen oder veröffentlichen.


Das Veröffentlichen, Übertragen, Hochladen, Verlinken oder Verbreiten von sexuell expliziten, pornografischen, beleidigenden, gewalttätigen, bedrohlichen, rassistischen, ungenauen, rechtswidrigen oder auf andere Weise ethisch fragwürdigen Inhalten oder Inhalten, die Urheberrechte, verwandte Schutzrechte, Persönlichkeitsrechte oder sonstige gesetzliche oder verfassungsmäßige Rechte Dritter verletzen, unabhängig von der Nationalität, sei es in Form von Erklärungen, Dateien oder in einem anderen Format, ist strengstens verboten.

Die Veröffentlichung oder Offenlegung von Informationen oder Materialien, die durch Rechte an geistigem Eigentum, Urheberrechte, Persönlichkeitsrechte oder andere Rechte Dritter (einschließlich Datenschutzrechte und Schutz vor Offenlegung personenbezogener Daten) geschützt sind, ist untersagt.

Bitte veröffentlichen Sie keine Inhalte, die sich auf konkurrierende Händler oder Marken beziehen, oder Links zu solchen Inhalten, da wir keine Genehmigung der jeweiligen Parteien zur Veröffentlichung haben. Solche Inhalte werden entfernt.

Die Redaktion behält sich das Recht vor, alle von Nutzern oder Mitgliedern über die Website-Dienste eingereichten Informationen und Materialien zu prüfen und gegebenenfalls zu entfernen, zu verschieben oder zu ändern, wenn diese nach ihrer Ansicht gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen. Aufgrund der Art des Dienstes und des Mediums kann die Redaktion jedoch nicht jede neue Einsendung prüfen und übernimmt keine Gewähr für die vollständige Kontrolle aller veröffentlichten Inhalte. Sie garantiert weder die Richtigkeit der eingereichten Informationen noch haftet sie für Verluste oder Schäden, die durch diese Informationen oder deren Entfernung entstehen.

Jeder Nutzer verpflichtet sich, etwaige mutmaßliche Rechtsverletzungen durch einen anderen Nutzer zunächst gütlich mit dem verantwortlichen Nutzer beizulegen. Sollte dies nicht gelingen, benachrichtigt der Nutzer die Redaktion unter [E-Mail-Adresse einfügen]. Enaa RedaktionEs werden erst dann Maßnahmen ergriffen, wenn ein Bericht eingeht, der die folgenden Aussagen der meldenden Partei enthält:

  • dass sie zur Einreichung des Antrags berechtigt sind, dass die bereitgestellten Informationen korrekt und geprüft sind und dass sie die volle Verantwortung dafür übernehmen;
  • dass sie hinreichende Gründe für die Annahme haben, dass die Veröffentlichung der gemeldeten Inhalte nicht vom Urheberrechtsinhaber, dessen Vertreter oder einer zuständigen Behörde genehmigt wurde und dass keine Rechtsgrundlage für eine solche Veröffentlichung besteht;
  • dass sie die volle Verantwortung für die Folgen der Entfernung oder Änderung der gemeldeten Inhalte übernehmen.

Auf Grundlage solcher Berichte verpflichtet sich die Redaktion, die Inhalte wie folgt zu klassifizieren:

  • umstrittene Inhalte
  • Inhalte, für die der Autor nicht alle erforderlichen Rechte (einschließlich Urheberrechte und verwandter Leistungsschutzrechte) erworben hat.
  • oder Inhalte, die aus ethischen oder rechtlichen Gründen anderweitig anstößig sind,

Wir werden die Inhalte gemäß der Anfrage so schnell wie möglich entfernen oder ändern. In anderen Fällen benachrichtigt die Redaktion den Autor und klärt die Angelegenheit in Zusammenarbeit mit ihm.

Lieferanten, Nutzer und Mitglieder erklären sich damit einverstanden, die Redaktion, die Website-Betreiber, Mitarbeiter, Auftragnehmer und sonstige Bevollmächtigte von jeglicher Haftung für Datenverlust oder sonstige Unannehmlichkeiten, Schäden oder Probleme freizustellen, die durch Missbrauch der Website-Dienste durch sie selbst oder andere Nutzer entstehen. Weder die Redaktion noch der Betreiber haften für etwaige Dienstunterbrechungen, unabhängig von deren Ursache.

Alle Streitigkeiten, die aus der Nutzung der Website-Dienste, diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder im Zusammenhang mit Gambit trade doo entstehen, unterliegen ausschließlich dem Recht der Republik Slowenien. Alle Parteien vereinbaren, dass ungeachtet ihres geografischen Standorts, ihrer Nationalität oder ihrer Zugehörigkeit ausschließlich slowenisches Recht Anwendung findet. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) findet keine Anwendung. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten und Gerichtsverfahren ist das zuständige Gericht in Ljubljana, Slowenien.

Der Betreiber behält sich das Recht vor, die Zugangsbedingungen für Mitglieder und Nutzer jederzeit zu ändern; die Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.

URHEBERRECHT

Alle veröffentlichten Inhalte und Technologien sind Eigentum von Gambit trade doo. Zu den urheberrechtlich geschützten Werken gehören insbesondere der gesamte Quellcode, die Softwarearchitektur und technische Lösungen, grafische Elemente, Bilder, Audio- und Videomaterialien sowie andere kreative Werke, die keiner gesonderten Kennzeichnung als urheberrechtlich geschützt bedürfen. Auch die Struktur und die konzeptionellen Lösungen der Website sind geschützt. Jegliches Kopieren, Vervielfältigen, Nachahmen, Aufzeichnen, Zitieren oder Verbreiten ohne die Zustimmung von Gambit trade doo ist untersagt.

GENEHMIGUNG ZUR NUTZUNG

Nutzer dürfen die Inhalte und Dienste gemäß den oben genannten Bedingungen nutzen. Jede andere Nutzung der Inhalte bedarf der vorherigen Zustimmung des Betreibers.

Folgende Aktivitäten sind ausdrücklich verboten:

  • Diebstahl oder Kopieren der Datenbank, ganz oder teilweise,
  • Das Kopieren, Verbreiten, Verändern oder anderweitige Veröffentlichen von Inhalten auf jede andere Weise als das Kopieren von Ergebnissen für den persönlichen Gebrauch ist untersagt.
  • die Website zu verändern, sie in eine andere Website zu integrieren, einen Teil der Website oder die Website als Ganzes zu verkaufen oder zu aktualisieren,
  • Nachahmung oder Beteiligung an Aktivitäten, die den Ruf, den Betrieb oder die Nutzung der Website und/oder ihres Betreibers schädigen könnten,
  • die Verwendung automatisierter Abfragen oder automatisierter Tools (einschließlich Crawler, Roboter, Spider oder Scraper), die automatisch Daten von der Website sammeln oder auf andere Weise automatisch mit der Website interagieren, mit Ausnahme der Suchmaschinen Google und Bing,
  • die Verwendung von Computercode, Schadsoftware oder jeglichem anderen, was den Dienst, den Dienstanbieter oder dessen Software- und Hardwareinfrastruktur stören, deaktivieren oder beschädigen könnte,
  • jede Nutzung des Dienstes, die gegen geltende Gesetze und die öffentliche Ordnung verstößt.

PERSÖNLICHER DATENSCHUTZ

Wir erheben, verarbeiten und schützen personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Personenbezogene Daten, deren Erhebung und Nutzung sowie der Datenschutz sind integraler Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und können nur im Zusammenhang mit diesen vollständig verstanden werden. Wir empfehlen Ihnen, mehr darüber zu erfahren. Schutz persönlicher Daten.

Wir werden Ihre E-Mail-Adresse mindestens für die Kommunikation im Zusammenhang mit Ihren Bestellungen verwenden, einschließlich:

  • eine Einladung zur Teilnahme an einer Kundenzufriedenheitsumfrage (ca. 7 Tage nach dem Kauf),
  • eine Dankesnachricht mit Informationen über die gesammelten Treuepunkte und die damit verbundenen Vorteile.

Wir nutzen außerdem ein spezielles Kundenkommunikationssystem, das dazu beiträgt, dass nichts auf Enaa wird übersehen, vergessen oder falsch behandelt. Das System sendet Ihnen bei Bedarf entsprechende Benachrichtigungen.

Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt kommerzieller Mitteilungen jederzeit über Ihr Benutzerprofil verwalten.

EXPORT- UND VERKAUFSBEGRENZUNGEN

Gambit Trade doo Wir handeln in Übereinstimmung mit den Gesetzen der Republik Slowenien und der Europäischen Union. Wir verkaufen, liefern oder vermitteln keine Waren und Dienstleistungen in Länder, die Sanktionen oder Embargos der Europäischen Union, der Vereinten Nationen oder anderer zuständiger internationaler Organisationen unterliegen.

Der Verkauf in die folgenden Länder (oder an Endverbraucher mit Sitz in solchen Ländern) ist ausdrücklich verboten, sobald diese auf offiziellen Sperrlisten erscheinen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

Wir unterhalten keine Geschäftsbeziehungen zu Unternehmen, Organisationen oder Einzelpersonen, die mit Ländern Handel treiben, die Sanktionen, Embargos oder anderen Beschränkungen unterliegen. Ebenso wenig unterhalten wir Geschäftsbeziehungen zu offiziell sanktionierten Organisationen oder Einrichtungen, die auf Sanktionslisten der EU geführt werden. EU, UN, Vereinigte Staaten (OFAC) oder anderen zuständigen internationalen Behörden.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, wenn der begründete Verdacht besteht, dass die Waren oder Dienstleistungen direkt oder indirekt in solche Länder umgeleitet oder unter Verstoß gegen geltende Gesetze verwendet werden könnten. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, Bestellungen von Unternehmen, Organisationen oder Einzelpersonen abzulehnen, wenn der begründete Verdacht besteht, dass diese mit Parteien in Ländern, die internationalen Sanktionen oder Beschränkungen unterliegen, zusammenarbeiten oder dies beabsichtigen.

Maßnahmen zur Einhaltung der Sanktionen

At Gambit Trade dooWir setzen uns dafür ein, dass keine Waren oder Dienstleistungen an Länder, Unternehmen oder Einzelpersonen verkauft, geliefert oder auf andere Weise zugänglich gemacht werden, die internationalen Sanktionen unterliegen.

Um diese Beschränkungen effektiv umzusetzen, betreiben wir einen automatisierten Mechanismus zur Überwachung der Einhaltung der Vorschriften, der mit den offiziellen Stellen verbunden ist. Konsolidierte Sanktionsliste der EU, verfügbar um:

Unser Informationssystem ist direkt in diese Datenbank integriert und ermöglicht so die automatische und aktuelle Überprüfung aller Unternehmen, Kunden und Empfänger. Sobald ein Land, eine Organisation oder eine Einzelperson auf die offizielle Sanktionsliste gesetzt wird, unterbindet das System automatisch jegliche Geschäftstätigkeit mit dieser Person oder Organisation, einschließlich Auftragsbearbeitung, Dokumentenausstellung und -zustellung.

Auf diese Weise stellen wir sicher, dass unsere Geschäftspraktiken mit der EU-Gesetzgebung und internationalen Vorschriften vereinbar bleiben und gleichzeitig potenzielle Risiken für unser Unternehmen und unsere Geschäftspartner minimiert werden.


EINHALTUNG DER GESETZGEBUNG

Beim Verkauf von Produkten über die Enaa Die Website Gambit trade doo tritt als Verkäufer von Waren auf und nicht als Vermittlungsplattform oder Online-Marktplatz. Der Kaufvertrag für die auf der Website angebotenen Produkte kommt direkt zwischen dem Kunden und Gambit trade doo zustande, das als Lieferant, Verkäufer und Aussteller der Rechnung fungiert.

Enaa gestattet es Drittanbietern nicht, Angebote zu veröffentlichen, und fungiert nicht als Vermittlungsplattform für Verträge zwischen Kunden und anderen Anbietern.
Die in unserem Angebot enthaltenen Produkte basieren auf unserer eigenen Vertriebspolitik und einer geprüften Lieferkette innerhalb der Europäischen Union oder von Wirtschaftsakteuren, die die Einhaltung geltender Gesetze gewährleisten. Wird ein Produkt direkt vom Lieferanten oder Hersteller an den Kunden versandt (sogenannte Direktlieferung), ändert dies nichts an unserer Stellung als Verkäufer gegenüber dem Kunden.

Wir stellen sicher, dass alle wesentlichen Produktinformationen, die für Kaufentscheidungen relevant sind, in Übereinstimmung mit den Verbraucherschutzgesetzen, den E-Commerce-Gesetzen und den Vorschriften für den Fernabsatz veröffentlicht werden.

Wir stellen sicher, dass die Identifikationsdaten des Herstellers oder Importeurs sowie weitere Produktinformationen veröffentlicht werden, sofern dies nach den geltenden Produktsicherheitsgesetzen erforderlich ist.

Das Enaa Das Informationssystem ist so konzipiert, dass die Veröffentlichung von Produkten eingeschränkt wird, denen die gesetzlich vorgeschriebenen Konformitätsinformationen fehlen, sofern diese Informationen gesetzlich vorgeschrieben sind.

Gambit trade doo und seine Kunden regeln ihre gegenseitigen Rechte und Pflichten gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den anwendbaren Gesetzen der Republik Slowenien und der Europäischen Union, insbesondere in den Bereichen Verbraucherschutz, E-Commerce, Datenschutz, Produktsicherheit und Energiekennzeichnung.

EU-ENERGIE-ELASTSCHILDER (EPREL)

Für Produkte, die veröffentlicht werden am EnaaWir stellen sicher, dass die Energielabel und die zugehörigen Produktinformationsblätter gemäß den EU-Vorschriften zur Energiekennzeichnung, insbesondere der Verordnung (EU) 2017/1369 und den für bestimmte Produktgruppen geltenden delegierten Verordnungen, angezeigt werden.

Bei Produkten, die der obligatorischen Energiekennzeichnung unterliegen, Enaa Das Informationssystem verhindert automatisch die Veröffentlichung von Produktangeboten ohne gültige EPREL-Identifikationsnummer und entsprechende Verknüpfung zum Produktdatensatz in der von der Europäischen Kommission geführten EPREL-Datenbank (European Product Registry for Energy Labelling).

Für solche Produkte bieten wir Folgendes an:

  • Anzeige der Energieeffizienzklasse des Produkts,
  • Anzeige des offiziellen Energielabels,
  • Zugang zum Produktinformationsblatt,
  • ein Link zum entsprechenden EPREL-Datensatz, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Die Anzeige von Energielabels und zugehörigen Informationen wird während des gesamten Fernabsatzprozesses gemäß den Rechtsvorschriften der Europäischen Union für den Online-Verkauf von Produkten, die der obligatorischen Energiekennzeichnung unterliegen, sichergestellt.

Die Angaben auf den Energielabels basieren auf offiziellen Daten von Herstellern oder Lieferanten, die im EPREL-Register registriert sind. Trotz automatisierter Prüfverfahren können gelegentlich Abweichungen auftreten, insbesondere aufgrund von Änderungen oder Korrekturen seitens der Hersteller, Lieferanten oder des EPREL-Registers selbst.