Datenschutz- und Datenschutzerklärung

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bei Gambit trade doo legen wir Wert auf Ihre Privatsphäre und respektieren Ihre. Wir achten besonders auf den Schutz und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, deren Erhebung und Nutzung sind integraler Bestandteil unserer Unternehmensrichtlinien. Allgemeine Geschäftsbedingungen und können nur in Verbindung mit ihnen vollständig interpretiert werden. Wir empfehlen Ihnen daher, sie vollständig zu lesen.

Wir erheben, verarbeiten und schützen personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, dem Datenschutzgesetz, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen Gesetzen, die unsere Geschäftstätigkeit regeln.

Unser Ziel ist es, dass jeder Enaa Wir möchten, dass Sie Ihre Rechte in diesem Bereich bestmöglich kennen, verstehen und ausüben können. Wir verbessern kontinuierlich die Benutzerfreundlichkeit, um die Verwaltung Ihrer Präferenzen und Einstellungen zu vereinfachen. Auch diese Richtlinie wird regelmäßig aktualisiert, um Ihnen die Zusammenarbeit mit unseren Partnern, Drittanbietern, Cookies und anderen Tracking-Technologien verständlicher zu machen.

Über uns

Der Datenverantwortliche ist Gambit Trade doo (nachfolgend: der Verantwortliche).

Möglichkeiten, unsere Dienstleistungen zu nutzen

Sie können unsere Dienste wie folgt nutzen:

• ein anonymer Besucher (in diesem Fall erfassen wir mit Ihrer Zustimmung Daten mithilfe von Cookies, um den ordnungsgemäßen Betrieb der Website sicherzustellen, die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, die Sicherheit zu erhöhen und die Website-Besucher anonym zu zählen);
• als Abonnent unserer E-Publikationen (in diesem Fall können Sie unsere Dienste als anonymer Besucher nutzen. Die einzigen personenbezogenen Daten, die Sie angeben, sind Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Wahl des Newsletters oder der E-Publikation. Wir erheben keine weiteren personenbezogenen Daten über Sie. Sie können sich jederzeit über den in jeder E-Publikation enthaltenen Abmeldelink abmelden, wodurch Sie aus unseren Mailinglisten entfernt werden);
• ein registrierter Benutzer;
• ein registrierter oder nicht registrierter Kunde.

Persönliche Daten, die wir sammeln

Wir erheben verschiedene Kategorien personenbezogener Daten unserer registrierten Nutzer und Kunden:

• Identitätsdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Passwort. Passwörter werden verschlüsselt und sind nur dem Nutzer bekannt (wir kennen sie nicht). Für Geschäftskunden umfassen die Identitätsdaten zusätzlich den Firmennamen und die Steuernummer bzw. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Umsatzsteuer-Identifikationsnummern werden auch für umsatzsteuerlich registrierte Personen gespeichert. Diese Daten können im Benutzerbereich eingesehen und bearbeitet werden. Mein Profil .
• Kontaktdaten: Lieferadresse, Rechnungsadresse und Telefonnummer. Diese Angaben können im [Bereich/der Plattform] eingesehen und bearbeitet werden. Mein Profil .
• Finanzdaten: Wir speichern Ihre Kreditkartendaten nicht. Diese Informationen werden ausschließlich an den Aussteller Ihrer Zahlungskarte oder andere Zahlungsdienstleister, die für Online-Zahlungen verwendet werden, übermittelt.
• Bestell-, Kauf- und Zahlungsdaten: Wir speichern Ihre Bestell- und Zahlungsdaten, einschließlich Stornierungen und Rücksendungen. Diese Details können Sie hier einsehen: Mein Profil .
• Nutzungs- und Profildaten: Angesehene Produkte, abgebrochene Warenkörbe, gekaufte Produkte, Kommunikation über Fragen & Antworten, ausgewählte Abteilungen, ausgewählte Profile, abgegebene Kommentare und Produktbewertungen. Diese Details können im Bereich eingesehen und verwaltet werden. Mein Profil .
• Marketingdaten: Newsletter-Abonnements, ausgewählte Abteilungen und Wunschlisten. Diese Details können im Bereich „Newsletter“ eingesehen und verwaltet werden. Mein Profil .
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp, ungefähre Geräteposition und ähnliche Informationen, die für Sicherheit, Nachverfolgbarkeit und Systembetrieb erforderlich sind. Mit Ihrer Einwilligung können Cookies auch zur Verbesserung von Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit, Besucherstatistiken und Website-Performance eingesetzt werden. Zu Beginn eines Besuchs wird ein Session-Cookie gesetzt, um den Benutzer zu identifizieren und den Warenkorb zu speichern. Gambit trade doo kann außerdem weitere Cookies auf Ihrem Gerät speichern, wie z. B. eine verschlüsselte Benutzer-ID (um Sie bei zukünftigen Besuchen wiederzuerkennen), Google Analytics-Cookies, Facebook-Cookies und ähnliche Technologien. Session-Cookies bleiben nur für die Dauer des Besuchs gespeichert und werden nach einer Stunde Inaktivität gelöscht. Permanente Cookies verbleiben für einen festgelegten Zeitraum, in der Regel zwei Jahre, auf dem Gerät des Besuchers.

Wie wir Daten erhalten

Wir erfassen Daten über Sie, wenn Sie:

• Registrieren Sie sich als Enaa Benutzer;
• eine Bestellung aufgeben;
• Bestellung stornieren;
• Abonnieren Sie einen unserer Newsletter oder E-Publikationen;
• an Verlosungen oder Wettbewerben teilnehmen;
• Stöbern Sie in unseren Inhalten;
• Fragen, Kommentare oder Bewertungen zu unseren Produkten einreichen;
• Anfragen, Beschwerden, Produktrückgaben oder ähnliche Anliegen einreichen;
• Nehmen Sie über soziale Medien Kontakt mit uns auf;
• Informationen aus anderen Quellen bereitstellen (beispielsweise kann uns Ihr Finanzierungsanbieter darüber informieren, ob Sie für Ratenkäufe in Frage kommen, während Ihr Zahlungskartenaussteller bestätigt, ob Ihre Karte gültig ist und ob die Zahlung verarbeitet werden kann).

Die technischen Daten werden automatisch erfasst.

Google, Facebook und andere soziale Netzwerke oder Werbeplattformen können uns auch Informationen zur Verfügung stellen, deren Weitergabe Sie ihnen gestattet haben.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten von registrierten Nutzern, Kunden und Käufen zu folgenden Zwecken:

• Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen (z. B. Buchhaltungs- und Steuerpflichten);
• Bearbeitung und Ausführung Ihrer Bestellungen;
• Kundenprofilierung, um auf unserer Website und in unseren Newslettern Angebote anzuzeigen, die für den einzelnen Kunden relevanter sind;
• Vergabe von Vorteilen innerhalb des Treueclubs;
• Geschäftsanalyse, Planung, statistische Auswertung und Überwachung des Kunden- und Besucherverhaltens, wobei nach Möglichkeit anonymisierte Daten verwendet werden.

Wir verarbeiten Newsletter-Abonnementdaten ausschließlich zum Zweck der Zustellung des ausgewählten Newsletters oder der E-Publikation an Ihre angegebene E-Mail-Adresse.

Die Regeln für Verlosungen, Wettbewerbe, die damit verbundene Datenverarbeitung und die Veröffentlichung der Gewinner sind in den Teilnahmebedingungen der jeweiligen Werbeaktion festgelegt.

Fragen, die über Kontaktformulare oder E-Mail-Adressen auf unserer Website eingereicht werden, dienen ausschließlich der Lösung Ihres Problems oder der Beantwortung Ihrer Anfrage.

Die Teilnahme an Umfragen, die Veröffentlichung von Kommentaren, Fragen und Produktbewertungen kann mit Treueclub-Punkten belohnt werden.

Wenn Sie über soziale Medien mit uns kommunizieren, können wir Ihre Daten auch dazu verwenden, Ihnen über dasselbe soziale Netzwerk Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, und zwar in Übereinstimmung mit den Berechtigungen, die Sie dem Betreiber dieses sozialen Netzwerks erteilt haben.

Wer hat Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten?

Neben uns können Ihre personenbezogenen Daten auch von unseren vertrauenswürdigen Partnern verarbeitet werden, die wir zur Erbringung unserer Dienstleistungen benötigen. Dies erfolgt selbstverständlich in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). In bestimmten Fällen können Ihre personenbezogenen Daten auch in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden. Bevor Gambit trade doo einen Partner beauftragt, prüft das Unternehmen dessen Einhaltung der slowenischen und EU-Gesetzgebung. Nach der Aufnahme in die Partnerschaft wird die Einhaltung der Vorschriften durch aktive Partner mindestens zweimal jährlich überprüft. Bei Feststellung eines Verstoßes werden die Dienstleistungen des jeweiligen Partners umgehend eingestellt.

Wir können Ihre persönlichen Daten teilen mit:

• Lieferdienstleister, soweit dies für den Transport und die Zustellung Ihrer Bestellung erforderlich ist.
  • Pošta Slovenije doo, Slomškov trg 10, 2500 Maribor
• Lieferanten, wenn Ihre Bestellung Produkte enthält, die beim Lieferanten auf Lager sind, und dieser Ihre Lieferadresse und Bestelldetails benötigt, um die Sendung vorzubereiten;
• Lieferanten und autorisierte Servicezentren bei der Bearbeitung von Beschwerden, Garantieansprüchen oder Anfragen, die deren Mitwirkung erfordern;
• Zahlungsdienstleister (Bankart, Diners, Summit Leasing);
• Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, fungiert als unabhängiger Verantwortlicher und Dienstleister, der personenbezogene Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Auf der Seite Google-Datennutzung Sie können Informationen darüber finden, wie Google:
  • schützt Ihre Daten und gibt Ihnen die Kontrolle darüber.
  • sammelt, nutzt, aktualisiert, verwaltet, exportiert und löscht Daten,
  • nutzt Daten für personalisierte Werbung
  • teilt Daten mit Dritten, die Googles Werbesysteme zur Anzeigenauslieferung und Leistungsmessung nutzen.
  • gewährleistet die Einhaltung der Vorschriften der Europäischen Union.
• Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, D02 X525, Irland;
• SurveyMonkey Europe UC, Shelbourne Buildings 2, Shelbourne Road, Ballsbridge, Dublin 4, Irland, falls Sie an Kundenzufriedenheitsumfragen teilnehmen;
• andere Werbenetzwerke und Social-Media-Plattformen über Cookies, sofern Sie Ihre Einwilligung dazu erteilt haben;
• Der Hersteller des Videoüberwachungssystems und der Überwachungskameras, die an unserem Sammelpunkt in Ljubljana, Savska cesta 3a, installiert sind. Informationen zur Videoüberwachung sind vor Ort ausgehängt;
• autorisierte Institutionen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist (Gerichte, Regierungsbehörden und ähnliche Einrichtungen).

Alle Partner, die Zugriff auf personenbezogene Daten haben, sind vertraglich und gesetzlich verpflichtet, diese Daten verantwortungsvoll und im Einklang mit den geltenden Gesetzen zu behandeln. Wir stellen nur die Informationen bereit, die zur Abwicklung einer Bestellung, zur Erbringung einer Dienstleistung oder zur Durchführung einer anderen vereinbarten Tätigkeit erforderlich sind.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten unter keinen Umständen an unbefugte Dritte weiter.

Aufbewahrungsfristen für personenbezogene Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert und verarbeitet, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, zur Erbringung bestellter oder vereinbarter Leistungen und anschließend innerhalb der geltenden Verjährungsfristen für Verpflichtungen, die sich aus der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ergeben können, erforderlich ist, insbesondere wenn die Verarbeitung für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist.

Daten, die auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, werden so lange gespeichert, bis Sie diese Einwilligung widerrufen.

Sofern gesetzlich Aufbewahrungsfristen vorgeschrieben sind, werden personenbezogene Daten gemäß diesen gesetzlichen Bestimmungen aufbewahrt.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen auf unseren Webseiten mehrere Sicherheitssysteme ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Offenlegung, unbefugter Änderung und Missbrauch zu schützen. Alle Übertragungen personenbezogener Daten sind durch SSL-Verschlüsselungstechnologie geschützt, wodurch eine sichere Informationsübertragung gewährleistet wird.

Der Zugriff auf die erhobenen personenbezogenen Daten ist ausschließlich autorisierten Personen (Mitarbeitern und Vertragspartnern) vorbehalten, die sichere Benutzernamen und Passwörter verwenden.

Wir bitten Sie höflich, zum Schutz Ihrer persönlichen Daten beizutragen, indem Sie die Sicherheit Ihres Benutzernamens und Passworts gewährleisten.

Cookies

Der Betrieb unserer Websites wäre ohne Cookies praktisch unmöglich. Wenn Sie nicht möchten, dass Cookies auf Ihrem Gerät gespeichert werden, beachten Sie bitte, dass Sie die Cookie-Verwaltung vollständig über Ihre Browsereinstellungen steuern können. Sie können Cookies jederzeit über Ihren Browser einschränken, deaktivieren oder löschen.

Unsere Website ist nur eine von Milliarden Websites, die möglicherweise ebenfalls Cookies von Google, Meta/Facebook und anderen Drittanbietern auf Ihrem Gerät platzieren oder zuvor von diesen Diensten gesetzte Cookies auslesen. Diese Organisationen können die gesammelten Daten für verschiedene Zwecke nutzen, darunter Analysen, Werbung und die Verbesserung ihrer eigenen Dienste. Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung können Sie in den Cookie-Einstellungen oben auf dieser Seite verwalten.

Auf unserer Website verwendete Cookies

Cookie Name	Zweck	Dauer	Provider
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_ga_QSJN90WCMG	Registriert eine eindeutige Kennung (ID), die zur Generierung statistischer Daten darüber verwendet wird, wie Besucher die Website nutzen.	10 Мinuten	Google Analytics
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gid	Registriert eine eindeutige Kennung (ID), die zur Generierung statistischer Daten darüber verwendet wird, wie Besucher die Website nutzen.	1 Tag	Google Analytics
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Deine Rechte

Wir bieten unseren Kunden und Nutzern umfassende Unterstützung bei der Ausübung der nachstehend beschriebenen Rechte:

• Auf dieser Seite informieren wir Sie umfassend darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden;
• Sie können über das Menü „Mein Profil“ und unter [Link einfügen] auf alle Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zugreifen. https://www.enaa.com/profil;
• Sie haben jederzeit das Recht, die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. In der Praxis ermöglichen wir Ihnen, fast alle Ihre persönlichen Daten selbst im Bereich „Mein Profil“ zu bearbeiten und zu aktualisieren. Wir ermutigen Sie sogar, Ihre Daten korrekt und aktuell zu halten;
• Unter bestimmten Umständen können Sie auch Ihr Recht auf Löschung ausüben. Wenn Sie beispielsweise einen oder mehrere unserer Newsletter abonniert haben, können Sie sich über den in jedem Newsletter oder jeder Marketing-E-Mail enthaltenen Link abmelden. Wenn Sie sich als Nutzer registriert, aber noch nie eine Bestellung aufgegeben haben, können wir Ihr Konto auf Anfrage löschen. Sollten Sie jedoch bereits bei uns eingekauft haben, beachten Sie bitte, dass wir gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte Informationen aufzubewahren.
• In bestimmten Fällen können Sie eine vorübergehende oder dauerhafte Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ganz oder teilweise beantragen;
• Auf Anfrage stellen wir Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in elektronischer Form zur Verfügung.
• Wir werden alle Ihre Einwände gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten prüfen und darauf eingehen.

Einige dieser Rechte können Sie direkt über die oben beschriebenen Tools und Einstellungen ausüben. Das Recht auf Berichtigung finden Sie im Bereich „Mein Profil“. Newsletter können Sie jederzeit über die dort verfügbaren Abmeldeoptionen abbestellen.

Sie können den Datenschutzbeauftragten kontaktieren und Ihre anderen Rechte ausüben, indem Sie Ihre Anfrage per Einschreiben an folgende Adresse senden: Gambit trade doo, Savska cesta 3a, 1000 Ljubljana, Slowenien, z. Hd. DSGVO – GEGENSTAND, wobei SUBJECT eines der folgenden Rechte sein kann: Auskunft, Vervollständigung, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Sperrung der Verarbeitung, Löschung personenbezogener Daten, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Datenübertragbarkeit or Andere.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten unter Verstoß gegen geltende Datenschutzgesetze gespeichert oder verarbeitet werden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Informationsbeauftragten der Republik Slowenien einzureichen.

Der am 21. Mai 2018 eingeführte erweiterte Umfang der Rechte gilt auch für Personen, die uns vor diesem Datum personenbezogene Daten übermittelt haben.

Letzte Aktualisierung: 12. Juli 2024.